Como melhorar a sua comunicação com as pessoas

Em se tratando de relacionamentos muitos desentendimentos e problemas na comunicação acontecem porque uma pessoa diz “A” e a outra escuta “B”, há uma interpretação distorcida sobre o que o foi dito, as pessoas discutem e muitas vezes ficam rodopiando com conversas que acabam não chegando a lugar nenhum. E por que isso acontece? Você […]