A habilidade de gerenciamento de conflitos talvez seja uma das habilidades mais importantes no século XXVI.
Hoje dá até medo tocar em alguns assuntos, afinal conversar com quem tem opiniões muito diferentes das nossas nunca foi uma tarefa muito fácil. Vira e mexe nos deparamos com situações onde tem aquele “chato” que todo mundo reclama, pessoas irredutíveis nas suas colocações, colega de trabalho inconveniente, aquele clima familiar pesado, ataques, contra-ataques, brigas, […]
Como melhorar a sua comunicação com as pessoas
Em se tratando de relacionamentos muitos desentendimentos e problemas na comunicação acontecem porque uma pessoa diz “A” e a outra escuta “B”, há uma interpretação distorcida sobre o que o foi dito, as pessoas discutem e muitas vezes ficam rodopiando com conversas que acabam não chegando a lugar nenhum. E por que isso acontece? Você […]
